Wir freuen uns über Ihr Interesse an der bfw-Unternehmensgruppe und unseren Leistungen. Uns ist es wichtig, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung bezüglich des Besuchs des Online-Angebotes gespeichert werden, zu gewährleisten.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie zugleich nach Art. 13 EU-DSGVO.
Dieser Internetauftritt wird betrieben von dem Berufsfortbildungswerk Gemeinnützige Bildungseinrichtung des DGB GmbH (bfw).
Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum unter https://www.bfw.de/impressum/.
Soweit nach den nachstehenden Regelungen Daten erhoben, verarbeitet, genutzt oder anonymisiert werden, erfolgt dies jeweils für bzw. durch die jeweilige bfw-Gesellschaft („Verantwortlicher“ im Sinne von Art. 4 Nr. 7 EU-DSGVO). Mit der Nutzung dieser Internetseiten erklären Sie sich damit einverstanden.
Die Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgen ausschließlich im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der europäischen Datenschutzgrundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes. Während Ihres Besuches auf unseren Internet-Seiten werden folgende Daten erfasst und wie beschrieben genutzt.
Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies, Webanalyse-Dienste und Social Media Plugins. Hierfür existiert eine gesonderte Cookie-Richtlinie.
1.2 Verwendung von Google Analytics
Diese Internetseiten benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.
Zweck der Datenverarbeitung
Google Analytics verwendet Cookies, also Textdateien, mit denen anonymisierte Informationen über Ihre Benutzung dieser Internetseiten an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert werden. Diese Informationen verwenden wir, um regionale und technische Informationen über die Besucher unserer Seiten und das entsprechende Nutzerverhalten auf unseren Internetseiten auszuwerten.
Datenkategorien
Im Einzelnen werden folgenden Datenkategorien verarbeitet
1. Zielgruppe
2. Akquisition
3. Verhalten
Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten
Die Google Analytics-Cookies werden 14 Monate gespeichert. Einmal pro Monat werden die Cookies, bei denen das Ende der Aufbewahrungsdauer erreicht ist, automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der bezeichneten Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen unseres Unternehmens erforderlich, da Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten als betroffene Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen. Die Durchführung der Web-Analyse ist ein solches berechtigtes Interesse, dem keine schutzwürdigeren Rechte der Betroffenen gegenüberstehen. Zudem wird auf der vorliegenden Webseite eine Anonymisierungsfunktion für die IP-Adresse verwendet (sog. IP-Masking), sodass die IP-Adresse der Betroffenen von Google nur gekürzt gespeichert und weiterverarbeitet wird. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Internetseiten auszuwerten und um Reports über die Aktivitäten für die Betreiber dieser Internetseiten zusammenzustellen (s. Datenkategorien). Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, soweit Google
Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy . Die bfw-Unternehmen haben insoweit jeweils eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung mit Contract Administration Department, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland abgeschlossen.
Die jeweilige Vereinbarung stellen wir Ihnen auf Wunsch in elektronischer Form zur Verfügung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Cookies ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a EU-DSGVO (wenn und soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben) oder Art. 6 Abs. 1 Buchst. f EU-DSGVO.
Empfänger der Daten
Rechtlicher Empfänger ist Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, die die Daten aber auch in den Vereinigten Staaten von Amerika oder in jedem anderen Land, in dem Google oder Googles Unterauftragsverarbeiter Einrichtungen unterhalten, speichert und verarbeitet (vgl. Auftragsdatenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte, https://privacy.google.com/businesses/processorterms/ )
Über die Benutzeroberfläche von Google Analytics haben die Marketingmitarbeiter unseres Unternehmens Zugriff auf die Auswertungen. Diese Daten sind vollständig anonymisiert und verallgemeinert, sodass es sich hier nicht um personenbezogene Daten handelt.
Ablehnen von Cookies
Sie können die Installation der Cookies für Google Analytics durch entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Die Nichtanlage dieser Cookies führt zu keinerlei Einschränkungen Ihrer Nutzung unserer Internetseiten. Daneben können Sie der Datenerhebung und -speicherung durch Google Analytics-Cookies jederzeit mit Hilfe einer Browsererweiterung, verfügbar unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Beachten Sie bitte, dass diese Browsererweiterung ggfs. nicht für alle Browser- und Gerätetypen – insbesondere mobile Endgeräte – verfügbar ist. Wenn Sie die Erfassung Ihrer Daten für Google Analytics nicht wünschen, aber die Browsererweiterung aus technischen Gründen nicht funktioniert, bieten wir Ihnen an, die Erfassung durch den Google Tag Manager zu deaktivieren. Beachten Sie bitte, dass in diesem Fall die Information über die nicht gewünschte Erfassung über den Google Tag Manager ihrerseits in einem Cookie abgelegt wird. Daher müssen Cookies in Ihrem Browser aktiviert sein.
Zur Deaktivierung der Erfassung Ihres Besuches über den Google Tag Manager .
Durch Klick auf den „Bestätigen“-Button im Cookie-Hinweistext erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Nachstehende personenbezogene Daten werden erhoben, verarbeitet, genutzt und anonymisiert, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Beratungsanfrage oder Bewerbung tätigen, damit wir Ihre Anfrage beantworten können.
2.1 Zwecke der Datenverarbeitung
Im Rahmen des Internetauftritts können Sie allgemeine Anfragen und Bewerbungen auf Stellenanzeigen an uns senden, Fragen zu Bildungsstätten stellen sowie Beratungs- und Buchungsanfragen sowie Online-Bewerbungen zu unseren Kursen versenden. Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen benötigen wir die entsprechenden personenbezogenen Daten. Diese verwenden wir ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen, insbesondere zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Bewerbungen.
Eine Weitergabe, ein Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb der bfw-Unternehmensgruppe erfolgt nur, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist und Sie zuvor eingewilligt haben.
2.2 Datenkategorien
(Mit Stern gekennzeichnete Daten sind Pflichtabgaben, die zur Zweckerfüllung auf jeden Fall von Ihnen angegeben werden müssen.)
2.3 Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten
Die Anfragen über das Kontaktformular, Beratungs- und Buchungsanfragen sowie Online-Bewerbungen werden nach 90 Tagen automatisch aus dem System gelöscht.
Neben der Ablage der Anfrage im System erfolgt eine Weiterleitung per E-Mail an die entsprechenden Sachbearbeiter:innen der Berufsfortbildungswerk Gemeinnützige Bildungseinrichtung des DGB GmbH (bfw) und der Berufsfortbildungswerk GmbH (bfw). Soweit für die o.g. personenbezogenen Daten keine Dauer der Speicherung genannt ist, werden diese grundsätzlich nur solange gespeichert, wie dies tatsächlich auch erforderlich ist. Kriterien für die Dauer der Speicherung sind:
2.4 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der vorgenannten Datenkategorien erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b EU-DSGVO, wenn diese für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, die auf Ihre Anfrage erfolgen. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung der vorgenannten Datenkategorien auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f EU-DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, da Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten als betroffene Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen.Die bfw-Unternehmen haben eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung mit dem technischen Entwickler kirchbergerknorr GmbH, Candidplatz 11, 81543 München abgeschlossen.
Die Vereinbarung stellen wir Ihnen auf Wunsch in elektronischer Form zur Verfügung.
2.5 Empfänger der Daten
Empfänger von auf den Internetseiten www.bfw.de erhobenen personenbezogenen Daten sind für die o.g. personenbezogenen Daten die Unternehmen der bfw-Unternehmensgruppe, namentlich,
Je nach Anfrage werden Ihre Daten an unterschiedliche Stellen zur Bearbeitung weitergegeben:
Wenn Sie sich für unsere Angebote interessieren und sich für einen Kurs anmelden wollen, können Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren. In diesem Fall verarbeiten wir die folgenden Daten von Ihnen:
3.1 Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke der Vertragsanbahnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.1 S.1 lit. b) DSGVO. Ggf. ist eine weitere Speicherung zur Erfüllung von handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gem. Art. 6 I c) DSGVO oder zum Zwecke der Rechtsverteidigung gem. Art. 6 I f) DSGVO erforderlich. In diesem Rahmen ist eine Weitergabe an Dritte (z.B. Steuerberater, Rechtsanwälte) möglich.
3.2 Berechtigte Interessen
In den genannten Zwecken liegt auch das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne des Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f DSGVO.
3.3 Dauer der Datenspeicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Zur Werbung des neuen Teilnehmenden und zur Kontrolle und Ausbezahlung der Prämie werden folgende Daten verarbeitet:
Die werbende Person: Anrede Teilnehmer:in*Anrede, Vorname*, Nachname*, Straße, Hausnummer PLZ, Ort*, E-Mail*, Beim bfw belegter Kurs*
Geworbene Person: Anrede Interessent:in*, Vorname*, Nachname*, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort*; E-Mail*
Die verpflichtenden Daten (*) werden zur Erfüllung der Teilnahmevereinbarung bzw. zur Einwilligung in die Werbung bzw. Anbahnung des Teilnehmervertrages verwendet gem. Art. 6 a), b) DSGVO.
Die freiwilligen Daten werden aufgrund der Einwilligung gem. Art. 6 I a) DSGVO verwendet.
Die Daten werden 10 Jahre lang zur Erfüllung des handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt, Art. 6 I c) DSGVO. Es sei denn, die Prämie wird nicht ausbezahlt.
In diesem Fall werden die Unterlagen nach 3 Jahren gelöscht.
Auf diesen Webseiten kommt der Google Tag Manager zu Einsatz.
Google Tag Manager ist eine Lösung zur Verwaltung von Website-Tags über eine Oberfläche. Er ist ein Cookie-loses Tool, das für die Auslösung anderer Tags sorgt, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.
Eine Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten findet dort nicht statt. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
Zum Zwecke der Erfüllung des Dokumentationspflichten nach dem Hinweisgeberschutzgesetz verarbeiten wir die im Rahmen des Hinweises mitgeteilten Informationen in Form von Protokollen oder Schriftverkehr, die Kontaktdaten und den Namen, sofern die Meldung nicht anonym erfolgt gem. Art. 6 I lit. c) DSGVO.
Die Identität u.a. der hinweisgebenden Person wird entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen vertraulich behandelt und wird nur Personen, die für die Entgegennahme von Meldungen oder für das Ergreifen von Folgemaßnahmen nach dem HinSchG zuständig sind, sowie den sie bei der Erfüllung dieser Aufgaben unterstützenden Personen bekannt werden.
Die Identität der hinweisgebenden Person kann an die zuständige Stelle in Strafverfahren auf Verlangen der Strafverfolgungsbehörden, aufgrund einer Anordnung in einem einer Meldung nachfolgenden Verwaltungsverfahren, einschließlich verwaltungsbehördlicher Bußgeldverfahren, aufgrund einer gerichtlichen Entscheidung weitergegeben werden. Hiervon werden Sie in der Regel vor der Weitergabe gesondert informiert. Daten der hinweisgebenden Person dürfen weiterhin weitergegeben werden, wenn es für die Folgemaßnahmen erforderlich ist oder eine Einwilligung in Textform vorliegt.
Informationen über die Identität von Personen, die Gegenstand einer Meldung sind, und von sonstigen in der Meldung genannten Personen dürfen unter den Voraussetzungen des § 9 Abs. 4 HinSchG weitergegeben werden.
Die Dokumentation wird drei Jahre nach Abschluss des Verfahrens gelöscht.
Die Dokumentation kann länger aufbewahrt werden, um die Anforderungen nach diesem Gesetz oder nach anderen Rechtsvorschriften zu erfüllen, solange dies erforderlich und verhältnismäßig ist.
Sofern Sie eine Beschwerde vor Ort an die Bildungsstättenleitung/ Schulleitung oder an unser zentrales Kundenmanagement richten, verarbeiten wir im Rahmen des Prozesses folgende Daten:
Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke der Bearbeitung der Beschwerde. Nach Abschluss der Beschwerde werden die Daten zum Zwecke der Rechtsverteidigung gem. Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f DSGVO noch 1 Jahr aufbewahrt. Daneben anonymisieren wir Ihre Daten. Die anonymisierten Beschwerden werden analysiert und ausgewertet, um unsere Prozesse und Dienstleistung zu verbessern.
Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung liegt in den oben genannten berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f DSGVO. Die Weiterleitung an die u.g. Empfänger erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 I 1 a) DSGVO.
Empfänger
Die Beschwerde wird an die betroffenen internen Abteilungen weitergeleitet. Darüber hinaus wird der Kostenträger sowie die von der Beschwerde betroffenen Kollegen über die Beschwerde informiert, sofern Sie nicht eingewilligt haben, erfolgt die Information lediglich anonymisiert.
Sie haben nach der EU-DSGVO das Recht auf:
Sie können sich wegen der Ausübung Ihrer Rechte an jeden der Betreiber dieses Internetangebotes wenden.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten durch Sie ist gesetzlich oder vertraglich nicht vorgeschrieben.
Soweit Sie uns Daten zur Verfügung stellen, um sich zu bewerben oder einen sonstigen Vertrag abzuschließen, können diese Daten für einen Vertragsabschluss erforderlich sein.
Sie sind in keinem Falle verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen.
Wenn Sie uns keine personenbezogenen Daten bereitstellen, dann können nachstehende Folgen eintreten:
Durch die Deaktivierung der Cookies haben Sie keine Nachteile oder Einschränkungen bei der Nutzung dieser Internetseiten.
Soweit wir Daten nur aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeiten, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten durch Sie nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich.
Sie sind auch nicht verpflichtet, personenbezogenen Daten bereitzustellen.
Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
Bitte beachten Sie, dass unberührt ein etwaig außerhalb automatisierter Entscheidungsfindung stattfindendes Profiling bleibt.
Im Rahmen von Gewinnspielen werden folgende personenbezogene Daten der am Gewinnspiel teilnehmenden Personen verarbeitet: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer.
Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage
Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels, insbesondere zur Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner:innen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen im Rahmen der Gewinnspielteilnahme).
Soweit eine Einwilligung zur Nutzung der Daten für werbliche Zwecke erteilt wird, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Dauer der Datenspeicherung
Die Daten werden nach Abschluss des Gewinnspiels gelöscht, spätestens jedoch nach 3 Monaten nach der Gewinnerermittlung, sofern keine Einwilligung zur weiteren Nutzung erteilt wurde oder andere legitime Aufbewahrungszwecke entgegenstehen.
Die/den Datenschutzbeauftragte:n der bfw-Unternehmensgruppe erreichen Sie wie folgt:
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Datenschutzbeauftragter
Schimmelbuschstraße 55
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E-Mail: dsb@bfw.de
Tel.: 02104 499-243
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